Applicazioni mobili Laundry App Clienti, Laundry App Autisti, Laundry App Pulizie, Laundry App Agenti e StockFlow (iOS e Android) · assistenza a cura di Studio Systematica S.r.l.
Sono applicazioni aziendali riservate al personale e ai clienti delle aziende che le adottano. Consentono di consultare e gestire da smartphone i dati del gestionale aziendale (Infinity di Zucchetti), tramite il backend InfinityBridge di Studio Systematica.
Queste app non sono destinate al pubblico generico: sono strumenti di lavoro e l’accesso avviene esclusivamente su invito.
Le app funzionano solo su invito: non esiste una registrazione pubblica e non ci sono username o password da scegliere. L’accesso viene rilasciato da Studio Systematica tramite un codice di accesso personale (magic link), che può arrivare come link o come QR code da inquadrare.
1. Installa l’app corretta sul telefono (App Store per iOS, oppure il link di installazione che ti viene fornito per Android).
2. Richiedi il codice di accesso al referente della tua azienda (la persona che gestisce i rapporti con Studio Systematica), oppure scrivi direttamente a help@systematica.it indicando nome, cognome, azienda e app che devi utilizzare.
3. Apri il link ricevuto (o inquadra il QR code) con l’app già installata: l’accesso si configura da solo, senza inserire password.
Importante: il codice di accesso è personale, monouso e a scadenza (di norma è valido pochi minuti dal momento in cui ti viene inviato). Se scade, non è un problema: basta richiederne uno nuovo. Non condividere il tuo codice con altre persone.
Per qualsiasi problema tecnico, richiesta di accesso o segnalazione, scrivi a:
Rispondiamo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Per aiutarci a risponderti più in fretta, indica nel messaggio: quale app stai usando, nome e cognome, azienda, modello di telefono (iPhone/Android) e una breve descrizione del problema (se possibile con uno screenshot).
Controlla la casella di posta indesiderata / spam e, se il codice ti è stato inviato via messaggio, la lista dei messaggi archiviati o filtrati. Verifica anche con il referente della tua azienda che la richiesta sia stata effettivamente inoltrata e che l’indirizzo o il numero usato per l’invio sia quello giusto. Se non risulta nulla, scrivi a help@systematica.it e te ne inviamo uno nuovo.
È il comportamento previsto: per sicurezza il codice di accesso è monouso e ha una durata limitata. Un link già utilizzato — o aperto troppo tempo dopo l’invio — non funziona più. Richiedi semplicemente un nuovo codice al tuo referente o a help@systematica.it, e aprilo appena lo ricevi.
Nella maggior parte dei casi l’app non è ancora installata sul telefono, oppure hai aperto il link con un’app diversa da quella prevista: il link può aprirsi correttamente solo dopo l’installazione dell’app giusta. Procedi così:
Se il problema persiste, scrivici indicando quale app stai usando: possiamo verificare lo stato del tuo accesso e inviartene uno nuovo.
Verifica in ordine:
Se sono tutte a posto, prova a chiudere e riaprire l’app. Se ancora non arrivano, scrivi a help@systematica.it.
L’accesso è legato al dispositivo, quindi sul telefono nuovo serve un nuovo codice di accesso (quello vecchio è monouso e non è riutilizzabile). Procedi così:
Se non usi più il vecchio telefono, o se lo hai smarrito, avvisaci: revochiamo l’accesso del vecchio dispositivo.
Scrivi a help@systematica.it o a privacy@systematica.it: revochiamo l’accesso e diamo seguito alla richiesta secondo quanto indicato nell’informativa sulla privacy.
Il trattamento dei dati personali in queste app è descritto nell’Informativa sulla Privacy. In sintesi: i dati servono solo a far funzionare le app, senza pubblicità, tracciamento o profilazione.
The Laundry App Clienti, Laundry App Autisti, Laundry App Pulizie, Laundry App Agenti and StockFlow apps are business apps for staff and clients of the companies that adopt them, connected to the company’s Infinity (Zucchetti) ERP via the InfinityBridge backend. Access is invite-only: there is no public sign-up and no password. Studio Systematica issues a personal access code (magic link or QR), which is single-use and time-limited — if it expires, just request a new one.
To get access: install the correct app, then ask your company contact or email help@systematica.it (include your name, company and which app); open the link or scan the QR with the app already installed.
Support: help@systematica.it — answered on business days (Mon–Fri). Please include which app you use, your name, company, phone model and a short description of the issue. Privacy notice: Informativa sulla Privacy.